Aufgaben
- Bearbeitung von Leistungsfällen in der klassischen Lebensversicherung
- Prüfung der Voraussetzungen für die Auszahlung von Versicherungsleistungen
- Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorfälle in der Leistungsabwicklung
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherungsnehmern
- Kommunikation mit Außendienst- und Vertriebspartnern sowie mit Dritten
- Mitarbeit im Team der Serviceabteilung Leben Klassik
- Anwendung interner Bearbeitungsprogramme und MS-Office-Produkte
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Leistungsfällen in der Lebensversicherung wünschenswert
- Praxiserfahrung im schriftlichen oder telefonischen Kundenservice
- Gute Ausdrucksfähigkeit und Auffassungsgabe
- Hohe Kontakt- und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Lernfähigkeit im Umgang mit IT-Systemen und MS Office
Benefits
- Spannende Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Begleitung und Unterstützung durch uns im gesamten Bewerbungsprozess
